Sección exclusiva para ventas al por mayor.
PEDIDO MÍNIMO
El pedido mínimo inicial deberá ser mayor o igual a $100.000 + IVA ó $119.999 IVA incluido. Para compras posteriores el monto mínimo será $50.000 + IVA ó $59.500 IVA incluido.
Los precios que aparecen en nuestra página son precios brutos (IVA incluido)
CUENTA DE ACCESO
Tener acceso a una cuenta eSecret Mayorista es muy sencillo. Sólo debes completar el siguiente Formulario de Registro y te llegará una contraseña a tu dirección de correo electrónico, con lo cual quedarás habilitado como cliente normal o habitual. Posteriormente, deberás enviarnos un correo a la cuenta mayoristas@esecret.cl, indicando en el asunto “Creación de perfil Mayorista“, donde revisaremos la completitud de tus datos (nombre, dirección de facturación, dirección de envío, RUN, antecedentes de la empresa cuando se desee facturación, teléfono de contacto, entre otros.). Una vez que hayamos cerrado este proceso de validación de información, te enviaremos un correo de bienvenida, indicándote que ya eres parte de nuestra sección mayorista, donde tendrás acceso al catálogo de venta a precios muy atractivos para que realices tus compras.
PAGO
Se aceptará SOLO el pago a través de Transferencia Bancaria o Depósito, para lo cual deberás escoger la opción de pago “Transferencia Bancaria“.
Nota: No se aceptará la opción de pago a través de la pasarela FLOW. En caso que el cliente haga haga uso de esta opción. deberá transferir, previo al envío, el valor equivalente a la comisión por la transacción (2,89% + IVA)
Aviso de pago: Será el Banco el responsable de enviar copia de transferencia vía mail indicando número de pedido.
DESPACHOS Y TARIFAS
Enviamos a todo Chile a través del servicio Courier de Starken, de lunes a viernes hábiles. Si compras durante el fin de semana tu orden se despachará al siguiente día hábil, habiendo recibido la confirmación de pago.
El valor del envío no es grátis y será siempre de cargo del comprador (Modalidad “Por pagar“). Permite entregas en domicilio y sucursales de Starken a lo largo del país.
Los plazos de entrega consideran como día hábil todas las compras con confirmación de pago hasta las 14:00 hrs. Si compras luego de ese horario, la compra será considerada como realizada el día hábil siguiente.
Los envíos tienen un plazo máximo de entrega de 5 días hábiles, sin embargo, para las comunas distantes o en estado de cuarentena puede sumarse más días.
Recibirás un mail con la información de envío de tu pedido al momento de ser despachado. Las entregas a domicilio pueden ser recibidas por terceros (familiares o conserjes).
El plazo máximo para retirar desde que el pedido llega a la sucursal es de 5 días hábiles, luego de eso el pedido retorna a nuestra bodega por ‘Plazo Cumplido’. Si el pedido retorna por ´Plazo Cumplido´ se debe pagar un segundo envío. Para retirar debes presentar tu cédula de identidad, si otra persona va a retirar debe presentar un poder simple firmado por ti.
Nota: Para pedidos dentro de la VI Región (particularmente Rancagua y Machalí), es posible coordinar previamente la entrega.
GARANTÍAS
Si el producto presenta alguna falla de fábrica en los primeros 90 días posteriores a la compra, podrás solicitar devolución del dinero o cambio del producto. Para ello eSecret verificará que el producto no se haya deteriorado por un hecho imputable o atribuible al usuario.
IMPORTANTE: Guarda tu boleta o factura para acreditar tu compra y hacer efectivo el cambio y/o devolución. El producto no debe haber sido usado, es decir, debe venir con su embalaje original y sellos de seguridad en óptimas condiciones.
Nuestras coordenadas son:
mayoristas@esecret.cl
www.esecret.cl
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